Datenschutz

Stand: 14. September 2026

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
M.Sc.-Psych., M.A. Claudia Bach
Privatpraxis für Psychotherapie und Coaching Rhein-Neckar
Feudenheimer Straße 10a, 68549 Ilvesheim
Telefon: 0621 / 43847797
E-Mail: termin@privatpraxis-rhein-neckar.de

2. Bereitstellung und Sicherheit der Website

Diese Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch erforderliche Informationen an den Webserver. Hierzu gehören insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Adresse, die übertragene Datenmenge, der Antwortstatus des Servers sowie Angaben zu Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls der zuvor besuchten Seite.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, der Fehlerbehebung und dem Schutz vor Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb. STRATO verarbeitet Hostingdaten in Deutschland als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Nach Angaben von STRATO werden IP-Adressen in Sicherheitsprotokollen für maximal sieben Tage gespeichert. Weitere Informationen stellt STRATO in den Hinweisen zur Auftragsverarbeitung und zum Datenschutz bereit.

3. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren. Im Kontaktformular sind Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Auswahl zum Versicherungsstatus beziehungsweise zur Kostenübernahme sowie das gewünschte Angebot Pflichtfelder. Für Coaching, Supervision und kollegiale Anfragen kann beim Versicherungsstatus „Nicht relevant“ ausgewählt werden. Die zusätzliche Nachricht, konkrete Gruppenwünsche und die Angabe eines gewünschten Standorts sind freiwillig. Wir nutzen die Angaben, um Ihre Anfrage dem passenden Angebot und gegebenenfalls dem gewünschten Standort zuzuordnen und Sie zur weiteren Abstimmung auch telefonisch erreichen zu können. Ohne die erforderlichen Angaben lässt sich die Formularanfrage nicht absenden. Bitte nutzen Sie für Terminanfragen das Kontaktformular. Für Rückfragen erreichen Sie uns telefonisch.

Das Formular wird mit dem auf unserem Webspace betriebenen WordPress-Plugin Contact Form 7 bereitgestellt. Die Nachricht wird per E-Mail an unser Praxisteam übermittelt. Dabei werden auch Absendezeitpunkt und die Seite, von der die Anfrage abgesendet wurde, mitgeteilt. Eine zusätzliche Speicherung der Formulareingaben in der WordPress-Datenbank ist nicht eingerichtet. Für das Formular sind keine externen CAPTCHA- oder Marketingdienste eingebunden.

Rechtsgrundlage für Anfragen zur Anbahnung oder Durchführung einer Behandlung, eines Coachings oder einer Supervision ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige sachbezogene Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Kommunikation mit anfragenden Personen. Soweit für die Anbahnung oder Durchführung einer psychotherapeutischen Versorgung Gesundheitsdaten erforderlich sind, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h in Verbindung mit Abs. 3 DSGVO unter Wahrung der beruflichen Schweigepflicht.

Für eine erste Anfrage genügt eine kurze Nachricht. Bitte senden Sie über das Formular oder gewöhnliche E-Mail keine ausführlichen Krankheitsverläufe oder Befunde. Die Verbindung zur Website ist per HTTPS verschlüsselt. Gewöhnliche E-Mail ist keine durchgehend Ende-zu-Ende-verschlüsselte Kommunikation. Für vertrauliche Unterlagen stimmen wir einen geeigneten Übermittlungsweg mit Ihnen ab.

4. Bewerbungen

Wenn Sie sich per E-Mail bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Bewerbungsunterlagen und die weitere Korrespondenz zur Prüfung Ihrer Bewerbung und zur Entscheidung über ein Beschäftigungsverhältnis. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 und Abs. 8 BDSG in Verbindung mit Art. 88 DSGVO. Zugriff erhalten nur die mit dem Bewerbungsverfahren befassten Personen. Die angegebenen Daten sind für die Beurteilung Ihrer Bewerbung erforderlich; welche Unterlagen Sie uns zunächst übermitteln, entscheiden Sie.

Nach Abschluss des Verfahrens werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Bewerbungsentscheidung und die Wahrung berechtigter rechtlicher Interessen nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Bei einer Einstellung werden die hierfür erforderlichen Angaben in die Personalverwaltung übernommen. Eine darüber hinausgehende Aufnahme in einen Bewerberpool erfolgt nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung.

5. Empfänger und Speicherdauer

Innerhalb der Praxis erhalten nur die für die Bearbeitung zuständigen Personen Zugriff auf Ihre Angaben. Technische Dienstleister für Hosting und E-Mail können Daten im Rahmen der erforderlichen technischen Verarbeitung erhalten. Eine Weitergabe an weitere Stellen erfolgt nur, wenn sie für Ihr Anliegen erforderlich und rechtlich zulässig ist, eine gesetzliche Pflicht besteht oder Sie eingewilligt haben. Mit der Kontaktaufnahme über diese Website werden keine Angaben automatisch an Ihre Krankenversicherung oder Beihilfestelle weitergeleitet.

Kontaktanfragen speichern wir so lange, wie dies für die Bearbeitung und gegebenenfalls die anschließende Vertragsabwicklung erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten beziehungsweise die erforderliche Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche nicht entgegenstehen. Werden Angaben Bestandteil einer Behandlungsdokumentation, gelten hierfür die entsprechenden berufs- und zivilrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Über die Datenverarbeitung im Rahmen einer Behandlung informieren wir gesondert.

6. Schriften, Cookies und externe Links

Die auf dieser Website verwendeten Schriften werden vom eigenen Webspace geladen. Zum Laden der Schriften ist keine Verbindung zu Google Fonts erforderlich. Es sind keine Dienste zur personenbezogenen Werbe- oder Reichweitenanalyse, keine eingebetteten sozialen Netzwerke und keine eingebetteten Karten eingerichtet. Das Kontaktformular verwendet in der eingesetzten Grundkonfiguration keine Cookies.

Cookies für die Anmeldung und Einstellungen der WordPress-Verwaltung betreffen den geschützten Verwaltungsbereich. Für den Besuch der Informationsseiten ist keine Anmeldung erforderlich. Soweit technisch notwendige Speicherungen oder Zugriffe auf Ihrem Endgerät zur Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind, erfolgt dies nach § 25 Abs. 2 TDDDG; eine anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den jeweils genannten Rechtsgrundlagen der DSGVO.

Diese Website enthält Links, unter anderem zu Informationen zur gesetzlichen Versorgung der Praxis Rhein-Neckar, zum Präventionszentrum und zu berufsrechtlichen Informationen. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, rufen Sie die verlinkte Website auf. Dort gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise. Beim Öffnen eines E-Mail- oder Telefonlinks wird das entsprechende Programm auf Ihrem Gerät gestartet.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15 bis 20 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Wenden Sie sich hierzu oder zur Ausübung Ihrer weiteren Rechte an die oben genannte Verantwortliche. Auf dieser Website findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

8. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder eines mutmaßlichen Verstoßes. Für Baden-Württemberg ist folgende Behörde zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart
Telefon: 0711 / 615541-0
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Kontakt und weitere Informationen der Aufsichtsbehörde